Yhteys
10.-11.9.
Tutustu konferenssiin!

Yhteys-konferenssin 10.-11.9. ilmoittautuminen jatkuu

Ilmoittautuminen asiakaspalvelun huipputapahtumaan kannattaa. Päivitetyssä ohjelmassa on 20 puheenvuoroa, joista osallistujat voivat valita itselleen sopivimmat. Puhujat ovat suomalaisia ja ulkomaisia alansa ammattilaisia. Konferenssissa julkistetaan Vuoden Service Desk ja Vuoden Contact Center sekä palkitaan henkilökilpailuiden voittajat. Katso lisää ja ilmoittaudu mukaan!

Elokuussa ilmoittaudut edullisemmin

Elokuun aikana säästät avoimen koulutuksen osallistumismaksussa 50 euroa osallistujaa kohden. Katso avoimet koulutuspäivät ja ilmoittaudu!

Syksyn koulutustarjonta kalenterissa

Ohjelmassa on monipuolisia asiakaspalvelun koulutuksia. Löydät suositut kirjoittamisen ja puheviestinnän asiakaspalvelun koulutukset sekä uutuutemme: Service desk -benchmarking workshop ja Service deskin kriittiset menestystekijät. Räätälöimme myös yrityskohtaisia koulutuksia. Tutustu koulutuksiin ja varaa omasi!

Hyödynnä jäsensivujen uutta materiaalia

Tutustu esimerkiksi vuoden 2013 HDI Practices & Salary -raporttiin, HDI Support Center 2013 -standardiin sekä uusimpiin suomalaisiin asiakaspalvelua kartoittaviin tutkimuksiin. Jos jäsenalueen tunnukset ovat hukassa, laita sähköposti laura.hassel(at)hdin.fi.

banner