Help Desk Institute Nordic Oy
4.6. HDI-jäsenvierailu: Syväjohtaminen® ja tavoitteellinen vuorovaikutus
Tule HDI-jäsenvierailulle kuulemaan, miten yksilöä, ryhmää ja organisaatiota voidaan kehittää. Ilmoittaudu mukaan vierailulle!
HDI-jäsenien uutisia
12.6. Menestyksen ja lisäkasvun seminaari
HDI-jäsen ProVAD Oy järjestää markkinoinnista, myynnistä ja asiakaspalvelusta vastaavalle yritysjohdolle tarkoitetun aamuseminaarin. Osa II aiheena on "Apua, myyjä ei soita!". Lue lisää!
Yhteys 2012-konferenssi Valovoimaisen asiakaspalvelun merkeissä (2.5.)
Syksyn konferenssin puhujat ja yhteistyökumppanit on julkaistu www.yhteys.com -sivustolle. Avauspuheenvuorosta vastaa Julie L. Mohr BlueprintAudits.comista!
Yhteys-esiseminaari: Advanced Proactive Problem Management 11.9. (2.5.)
Moving from reactive to proactive problem management requires the organization to implement and adopt new techniques and methodologies to be successful. Tutustu ja ilmoittaudu! Yhteyskeskustiedote: Haluatko liittyä postituslistalle?
Avoimet & räätälöidyt asiakaspalvelukoulutukset
Järjestämme koulutuksia service deskeille ja contact centereille. Lue lisää tapahtumakalenterista. Tarjouspyynnön voit jättää lomakkeella. Voit kertoa yksikkösi konsultointi- tai koulutustarpeista ja voimme yhdessä etsiä keinoja osaamisen kehittämiseen. Yhteys-konferenssi 12.–13.9.2012 - www.yhteys.com
HDI Nordic Oy toimii yhteistyössä koulutus.fi:n kanssa. Löydät koulutuksiamme myös osoitteesta www.koulutus.fi.
Ota yhteyttä!
