HDI
Ilmoittaudu mukaan!

Monipuolinen HDI-koulutuspäivä lähestyy

Muutamia paikkoja enää jäljellä! Päivä antaa konkreettista oppia asiakaspalveluun useasta näkökulmasta, eli kannattaa ilmoittautua mukaan. Päivä järjestetään Taitotalossa.Lue lisää ja osallistu!

HDI Nordic on jalkautumassa LinkedIniin

Voit seurata meitä ja asiakaspalvelun uusimpia asioita LinkedInissä!

Avoimet koulutukset marras-joulukuussa
- 24.-25.11. Service deskin kriittiset menestystekijät
- 26.11. Kirjoita ja vaikuta
- 3.12. Puhu ja vaikuta - asiakaspalvelua puhelimella

Yhteys-konferenssissa julkaistiin vuoden voittajat

Yhteys 2014 tunnelmia ja palkitsemisia pääset katsomaan täältä. Lämpimät onnittelut kaikille voittajille!
- Vuoden Contact Center & Vuoden Parhaat -kilpailun voittaja: Gigantti Contact Center
- Vuoden Service Desk -Uudistaja: Helsingin yliopiston Tietotekniikkaosaston Helpdesk
- Vuoden Service Desk -Asiantuntija: Topias Laaksonen, Enfo Service Desk
- Vuoden Service Desk -Esimies: Timo Juselius, TelecityGroup

Koulutuskalenteri

Ohjelmassa on monipuolisia asiakaspalvelun koulutuksia. Löydät suositut kirjoittamisen ja puheviestinnän asiakaspalvelun koulutukset. Kysy myös yrityskohtaisia koulutuksia. Lue lisää ja varaa omasi!

HDI-jäsenyys kannattaa - liity jäseneksi!

HDI-jäsenenä saat etua koulutuksien hinnoista, osallistut voittajavierailuille ja pääset jäsenalueelle, jossa on mm. HDI Practices & Salary -raportti, HDI Support Center 2013 -standardi ja kotimaisia tutkimuksia. Jos olet jo jäsen ja tunnukset ovat hukassa, laita sähköposti laura.hassel(at)hdin.fi.

banner